Dichiarazione sulla protezione dei dati personali
Questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati Personali di Croatia Yachting è in vigore dal 25 maggio 2018 ed è basata sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.
Croatia Yachting tratterà i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e le leggi nazionali basate su detto Regolamento, con l'applicazione di misure tecniche e di sicurezza adeguate per la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, uso improprio, rilevamento, perdita o distruzione.
Questa Dichiarazione descrive quali dati raccogliamo, come li trattiamo e per quali scopi li utilizziamo, nonché i tuoi diritti associati ai tuoi dati.
Responsabile del trattamento dei dati:
Croatia Yachting d.o.o., Dražanac 2/a, 21000 Spalato, Croazia, HR08633766175
E-mail di contatto: info@croatia-yachting.hr
Se utilizziamo i servizi di fornitori esterni per trattare i tuoi dati personali, questo è un trattamento (di dati personali) su ordine, nel qual caso siamo anche responsabili della protezione dei tuoi dati personali.
Tipi di dati personali che trattiamo
Utilizziamo i seguenti dati personali:
Dati principali: Nome e cognome, data di nascita, paese di nascita, nazionalità, numero di identificazione personale, numero fiscale
Indirizzo e dati di contatto: città, indirizzo e-mail, numero di cellulare.
Altri dati: tipo di documento d'identità, numero del documento d'identità, data di imbarco, porto di imbarco, nome dello yacht o della barca, numero di licenza del capitano, numero di licenza VHF, numero di carta di credito, numero di prenotazione, coordinate GPS di navigazione, registrazioni di videosorveglianza dalle nostre strutture, il tuo indirizzo IP durante la visita ai nostri siti web, qualsiasi informazione aggiuntiva che fornisci (ad esempio, eventuali problemi di salute o simili).
Base legale e finalità del trattamento dei dati personali
Tutti i tipi di dati personali sono trattati sulla base di:
a) Obblighi legali – Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti, nonché per le finalità di notifica e registrazione che siamo obbligati a eseguire in conformità con le normative vigenti (ad esempio, il Regolamento sulle Condizioni per la Fornitura di Servizi di Noleggio con o senza Equipaggio e Ospitalità degli Ospiti a Bordo, la conclusione di un accordo sulla fornitura di noleggio di imbarcazioni).
b) Adempimento dell'accordo – Trattiamo i tuoi dati personali per l'adempimento dell'accordo e degli obblighi contrattuali che abbiamo concluso.
c) Consenso che ci hai dato per trattare i tuoi dati personali per finalità di invio di offerte promozionali e altre informazioni aziendali, per la valutazione della soddisfazione dopo il periodo di noleggio e per contattarti.
d) Interesse legittimo del Titolare – Tutti i tuoi dati sono trattati per l'adempimento degli obblighi dell'organo legislativo (ad esempio, il Regolamento sulle Condizioni per la Fornitura di Servizi di Noleggio con o senza Equipaggio e Ospitalità degli Ospiti a Bordo) o per l'adempimento degli obblighi contrattuali e la conclusione di accordi, ad esempio, l'Accordo di Noleggio Yacht.
Raccogliamo dati personali dai nostri clienti di persona, alle fiere, tramite siti web, e-mail e telefono o li riceviamo da altre agenzie di noleggio.
Periodo di conservazione
Cancelleremo i tuoi dati personali alla cessazione del rapporto contrattuale e non oltre la scadenza di eventuali requisiti legali relativi alla conservazione dei dati personali.
Gestione del consenso
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi anche, in qualsiasi momento, opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali.
Puoi modificare il tuo consenso tramite una richiesta scritta al seguente indirizzo: CROATIA YACHTING d.o.o., Dražanac 2/a, 21 000 Spalato o via e-mail a info@croatia-yachting.hr. Se revochi il consenso dato, non utilizzeremo più i tuoi dati per le suddette finalità. Se desideri dare nuovamente il tuo consenso, puoi farlo.
Nel caso di trattamento dei tuoi dati personali che non richiede il tuo consenso e che è necessario per la conclusione di un accordo con noi o l'adempimento dell'accordo concluso, o a causa di obblighi che abbiamo ai sensi della legge, se non ci fornisci questi dati, non saremo in grado di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, né saremo in grado di concludere un accordo con te.
Diritti degli interessati
a) Diritto di accesso ai dati e informazioni sul trattamento dei dati personali, ovvero se il titolare tratta i dati personali degli interessati o meno e se i dati sono trattati, qual è lo scopo di questo trattamento, categorie di dati personali in questione ecc.
b) Diritto di rettifica: Se trattiamo i tuoi dati personali che sono incompleti o inesatti, puoi chiederci di correggerli o completarli in qualsiasi momento.
c) Diritto alla cancellazione: Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali se li abbiamo trattati illegalmente o se tale trattamento rappresenta un'interferenza sproporzionata con i tuoi interessi protetti. Si prega di notare che per alcuni motivi la cancellazione immediata non è possibile. Ad esempio, a causa degli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.
d) Diritto alla portabilità dei dati: Puoi chiederci di fornirti i dati che ci hai affidato in una forma strutturata, in un formato standard leggibile da una macchina: • Se trattiamo questi dati sulla base del consenso che ci hai dato e che puoi revocare o per l'adempimento del nostro accordo e • se il trattamento è effettuato utilizzando processi automatizzati.
e) Diritto di opposizione: Se distribuiamo le tue informazioni per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o un compito di enti pubblici, o quando nel trattamento delle tue informazioni invochiamo i nostri interessi legittimi, puoi presentare un'obiezione contro tale trattamento dei dati se c'è un interesse a proteggere i tuoi dati.
f) Diritto di opposizione all'autorità competente: Se ritieni che nel trattamento dei tuoi dati abbiamo violato le normative croate o europee sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci per risolvere eventuali problemi. Hai certamente il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Croata per la Protezione dei Dati, o in caso di modifica delle normative applicabili, a un altro organismo che assumerà la sua giurisdizione, e a partire dal 25 maggio 2018 all'autorità di controllo all'interno dell'UE.
h) Esercizio dei diritti: Se desideri esercitare uno dei diritti sopra menzionati, contattaci utilizzando le nostre informazioni di contatto indicate nell'Articolo 1 di questa Dichiarazione.
i) Conferma dell'identità: In caso di dubbio possiamo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità. Questo serve a proteggere i tuoi diritti e le tue sfere private.
j) Abuso dei diritti: Se eserciti uno di questi diritti troppo spesso e con evidente intento di abuso, potremmo addebitarti una tassa amministrativa o rifiutare di elaborare la tua richiesta.
k) Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati:
- Se contesti l'accuratezza dei tuoi dati durante un periodo che ci consente di verificare questi dati.
- Se il trattamento dei tuoi dati è stato illecito, ma rifiuti la cancellazione e invece chiedi una limitazione dell'uso di questi dati.
- Se non abbiamo più bisogno dei dati per le finalità previste, ma hai ancora bisogno di essi per la realizzazione di requisiti legali o se è stata presentata un'obiezione per il trattamento di questi dati.
Trasferimento di dati a terzi
Conserveremo i tuoi dati personali e non li divulgheremo né li renderemo disponibili a terzi, tranne nei seguenti casi:
- Se acconsenti esplicitamente e per iscritto a divulgare determinati dati riservati per uno scopo particolare o a una persona particolare.
– Se il Ministero dell'Interno o il Procuratore dello Stato competente richiede i dati per l'esecuzione dei compiti di loro competenza.
– Se un tribunale, avvocati o un notaio richiedono i dati per i loro procedimenti, dove la presentazione di tali dati è richiesta per iscritto.
– Se l'Amministrazione Fiscale, l'Istituto Croato di Assicurazione Pensionistica e il Fondo Croato di Assicurazione Sanitaria richiedono i dati sulla base degli obblighi legali che il titolare ha nei loro confronti.
– Se siamo obbligati a presentare dati al Ministero degli Affari Marittimi, dei Trasporti e delle Infrastrutture.
Trasferimento di dati a paesi terzi
Il trasferimento di dati a paesi terzi (paesi al di fuori dell'UE) è effettuato solo:
- se c'è un obbligo legale
- se il trasferimento è necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali
- se hai dato il tuo consenso esplicito
Uso dei servizi digitali (sito web, applicazioni)
Raccogliamo solo quei dati personali che i visitatori del nostro sito ufficiale ci mettono volontariamente a disposizione quando inviano informazioni di contatto, si candidano per lavori, utilizzano servizi di richiamata e compilano moduli di reclamo. Questi dati personali sono utilizzati in modo confidenziale e solo per uno scopo specifico. Il trasferimento di questi dati personali a terzi non è effettuato, a meno che non ci sia un obbligo legale o un ordine dell'ente ufficiale quando tali dati personali possono essere inoltrati all'autorità competente. L'accesso al sito web è protocollato e i dati tecnici come il traffico del sito web, il sistema operativo utilizzato, la risoluzione dello schermo, l'ora della visita e la dimensione dei dati trasferiti sono registrati in quell'occasione.
Per migliorare la nostra offerta, i siti web contengono "cookie" che sono memorizzati sui computer dei visitatori del sito web. La memorizzazione dei "cookie" può essere impedita, ma questo può limitare le offerte del sito web. I "cookie" forniscono la possibilità di memorizzare le preferenze tipiche dei visitatori del sito web, ottimizzare i processi tecnici e migliorare continuamente l'offerta.
Abbiamo adottato tutte le misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro la perdita, l'alterazione o l'accesso da parte di terzi. In caso di domande, non esitare a contattarci e risponderemo il prima possibile alle tue richieste e domande e ti aiuteremo nell'esercizio dei tuoi diritti.
Eventuali modifiche alla nostra politica sulla protezione dei dati personali saranno divulgate nella nostra Dichiarazione sulla Protezione dei Dati Personali e sul nostro sito web, e sarai adeguatamente informato su di esse.
Dichiarazione di sicurezza
Abbiamo adottato tutte le misure ragionevoli per avere in atto misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni.
Modifiche a questa politica
Eventuali modifiche a questa Politica saranno pubblicate sul nostro sito web, opuscolo e/o rese disponibili su richiesta.
Pagamenti con carta di credito
Revolut come sistema di autorizzazione delle carte di credito e sistema di elaborazione delle carte di credito tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Parlamento Europeo e del Consiglio n. 2016/679 e le rigide regole del Regolamento PCI DSS L1 sulla Protezione delle Registrazioni e il trasferimento dei dati.
Tutti i pagamenti effettuati con Visa, Maestro e MasterCard tramite il sistema di pagamento Revolut saranno effettuati in valuta croata. L'importo addebitato sul tuo conto della carta di credito è ottenuto attraverso la conversione del prezzo in Euro in kune croate secondo il tasso di cambio corrente. Quando si addebita la tua carta di credito, lo stesso importo è convertito nella tua valuta locale secondo il tasso di cambio delle associazioni di carte di credito. Come risultato di questa conversione, c'è la possibilità di una leggera differenza rispetto al prezzo originale indicato nel nostro sito web.
Revolut utilizza un certificato di crittografia SSL a 256 bit e il protocollo crittografico TLS 1.2 come standard più elevato di protezione dei dati e sicurezza dei dati. I dati personali utilizzati per scopi di autorizzazione e raccolta, o per l'esecuzione del contratto o degli obblighi contrattuali, sono considerati riservati. Per l'esecuzione del contratto (autorizzazione e fatturazione), sono richieste le seguenti informazioni personali del cliente:
- Nome e Cognome
- Telefono
- Indirizzo
- Luogo
- Codice postale
- Paese
- Tipo di carta
- Numero di carta
- Date di scadenza della carta
- CVV della carta
Revolut non tratta né utilizza dati personali se non per lo scopo di eseguire accordi di autorizzazione e fatturazione.
Revolut garantisce il rispetto di tutti i termini e le condizioni stabiliti nelle normative applicabili sulla protezione dei dati personali per i responsabili del trattamento dei dati personali, e in particolare l'adozione di tutte le misure tecniche, organizzative e di sicurezza necessarie, in particolare con la Certificazione PCI DSS L1.
Per i pagamenti con carta di credito puoi utilizzare i seguenti: