Arrivée à la Base - Informations Utiles

Croatia Yachting
Croatia Yachting Publié à Blogue Créé le Mis à jour le 30. janvier, 2025
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Vous êtes prêt pour vos vacances à la voile et vous venez d'arriver à la base ?

Voici quelques informations pour votre arrivée afin que tout se passe le plus facilement et rapidement possible : voici quelques choses à faire avant votre arrivée et quelques suggestions sur place.

Avant votre arrivée, vous devez envoyer :

  • la liste de l'équipage afin que nous puissions préparer le bateau pour votre équipage – si vous avez des changements de dernière minute, ne vous inquiétez pas, tout peut être réglé facilement directement avec le personnel de la base. Habituellement, votre agent vous enverra un formulaire de liste d'équipage vierge ou un lien pour le remplir. Si aucune liste d'équipage n'est disponible avant la date de l'enregistrement, veuillez noter que l'enregistrement pourrait être retardé.
  • les licences de navigation pour la confirmation de la validité – c'est très important pour éviter d'éventuels problèmes lors de l'embarquement, nous devons vérifier vos licences de navigation avant votre arrivée et nous confirmerons si elles sont adéquates pour le type de bateau que vous louez. Une personne à bord doit également avoir un certificat radio ; cela peut être le skipper ou quelqu'un d'autre.

Si vous arrivez à la base en voiture, vous pouvez vérifier si un parking gardé est disponible dans l'enceinte de la marina et vérifier les tarifs.

Si vous arrivez à l'aéroport, vous pouvez demander qu'un transfert soit organisé pour vous (demandez les détails à votre agent ou à la société de location) ou vous pouvez prendre un taxi directement à l'aéroport ou même prendre un bus régulier.

À votre arrivée, veuillez vous rendre au bureau de la base pour l'enregistrement ; assurez-vous d'avoir préparé les éléments suivants :

  • carte d'embarquement
  • licence originale du skipper
  • certificat VHF original
  • documents d'identité

Procédure administrative de l'enregistrement au bureau

Avant d'embarquer, vous devez vous rendre au bureau pour effectuer les formalités administratives. Cela consiste en :

  • Confirmation de la liste finale des passagers à bord – vérification de tous les détails et documents insérés dans la liste d'équipage que vous avez fournie.
  • Présentation des certificats de navigation originaux (licence de navigation et certificat radio) précédemment confirmés par e-mail – veuillez noter que naviguer sans documents originaux en Croatie n'est pas autorisé. Lors de la location du bateau sans équipage, le skipper doit posséder un certificat ORIGINAL valide pour la taille et le tonnage du bateau requis par la loi maritime croate, et un certificat radio VHF ORIGINAL valide doit être présent à bord.
  • Effectuer les paiements de la taxe de séjour et de l'équipement supplémentaire commandé (si non payé à l'avance) – le personnel vérifiera tous les extras commandés et vérifiera avec vous si vous en avez besoin d'autres. Notez que les paiements à la base doivent toujours être effectués en espèces. Assurez-vous également d'avoir suffisamment d'espèces pour les paiements, et qu'elles soient en monnaie croate : HRK (kuna croate).
  • Laisser le dépôt de garantie (en espèces ou par carte de crédit) – il est conseillé de vérifier si votre carte est acceptée et d'informer votre banque de cette transaction. Bien que ce ne soit qu'une autorisation, la banque peut ne pas l'approuver en raison des limites quotidiennes fixées pour les transactions effectuées à l'étranger ou simplement pour votre sécurité.
  • Assurance dépôt - si vous le souhaitez, et que vous ne l'avez pas fait chez vous, vous pouvez également souscrire une assurance dépôt de garantie à la base – veuillez contacter préalablement votre agent ou fournisseur de location pour les détails et conditions car il existe diverses possibilités.
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À ce stade, le personnel de la base complétera les documents du bateau et vous informera lorsque le bateau sera prêt afin que vous puissiez organiser votre temps restant avant l'embarquement pour faire les courses et vous détendre.

Veuillez garder à l'esprit que l'enregistrement commence officiellement à partir de 17h00. Si le bateau est prêt avant cette heure, nous vous laisserons monter à bord et l'enregistrement sera organisé.

Si vous avez un vol tôt et que vous arrivez à la base tôt, au moins 15 jours avant l'arrivée, vous pouvez commander le service Enregistrement anticipé disponible. Cela signifie qu'à un coût supplémentaire, la société de location organisera le nettoyage du bateau pour qu'il soit prêt plus tôt (à 13h00) et vous pourrez commencer vos vacances plus tôt. 

Veuillez garder à l'esprit que tout équipement et service supplémentaire doit être commandé dès que possible mais au plus tard 15 jours avant votre embarquement, en raison de la quantité limitée de certains.

Lorsque le moment est venu de monter à bord, un peu avant, revenez au bureau pour obtenir la confirmation que votre bateau est prêt et prendre les papiers du bateau. Ensuite, le personnel appellera le technicien et l'informera que vous arrivez à bord pour l'enregistrement et vous indiquera la bonne direction pour l'étape suivante vous rapprochant de votre départ.

Procédure technique de l'enregistrement sur votre bateau

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À votre arrivée sur le bateau, le marin/technicien en charge de votre bateau vous attendra ou arrivera peu de temps après vous (car nous savons qu'arriver au bateau et embarquer prendra du temps). Il exigera les papiers du bateau pour prendre la liste de contrôle et inspecter le bateau avec vous. Pour effectuer correctement l'enregistrement, le skipper/personne responsable de la navigation doit être présent à bord. De plus, avant l'enregistrement, nous vous conseillons de ne pas déballer, car pour l'enregistrement, les techniciens ont besoin d'espace pour se déplacer. Vous pouvez laisser vos valises dans les cabines ou à l'avant du bateau si vous le souhaitez.

Le technicien vérifiera avec vous tous les éléments de navigation, électriques et de sécurité répertoriés dans la liste de contrôle, ainsi que les voiles, tout l'équipement et d'autres caractéristiques importantes pour faire fonctionner le yacht en toute sécurité. Une fois la liste de contrôle remplie, elle doit être signée par les deux parties et vous recevrez tous les deux une copie.

Si vous remarquez quelque chose avant de naviguer que vous souhaitez signaler, vous pouvez nous contacter au numéro de support technique (indiqué dans les papiers du bateau et également visible près de la table de navigation).

À ce stade, vous avez terminé toute la procédure et si vous avez également fait le ravitaillement et que tout le monde est à bord, vous pouvez commencer votre aventure à la voile.

Nous vous souhaitons bon vent et de nouvelles expériences de navigation !

 

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