Check-out
7. siječnja, 2020
Blog
Kada vaš charter odmor dođe kraju, još ostaje odraditi i check-out proceduru, koja se odvija po vašem povratku u bazu, a sastoji se od tri dijela:
- Tehnički check-out
- Ronilačka inspekcija
- Check-out u uredu.
Kada se rezervira uobičajeni charter tjedan od subote do subote, obvezan je povratak u bazu do petka u 18h, s mogućnošću spavanja na brodu do subote u 9h ujutro. Sva odgađanja i kašnjenja moraju biti prijavljeni manageru baze, koji ih mora i potvrditi.
Nakon što inspekcija broda uspješno dovršena, trebate odraditi još jedan posjet našem uredu kako bismo dorvšili uredsku check-out proceduru te vam vratili vaš sigurnosni depozit.
Tehnički check-out
Održati će se po vašem povratku u marinu. Tehničko osoblje je uglavnom već na doku ili će stići brzo nakon što pristanete i to na isto mjesto odakle ste isplovili. Ako se vraćate u vrijeme velikih gužvi, molimo vas za strpljenje ako je mornar zadužen za vaš brod već zauzet s drugim check out-om, doći će do vas čim to bude fizički moguće.
I ova će inspekcija biti odrađena u skladu s check-in listom koja je formirana i potpisana prilikom check in-a. Uz pomoć liste će se utvrditi je li s brodom sve isto kao i prilikom preuzimanja. U slučaju oštećenja ili kvarova, sve će biti navedeno na check-out listi te ćete biti obaviješteni o procjeni troškova popravka te upućeni u ured kako bi se šteta namirila.
Ronilačka inspekcija
Zasebni dio check-out procedure. Nezavisni ronilac svake subote pregledava trup svakog broda, kao i njegovih podvodnih dijelova te nam podnosi izvještaj. Ukoliko postoji bilo kakva šteta, ona se fotografira te nam se prosljeđuje kako bismo mogli utvrditi koje je popravke potrebno napraviti, kao i procijeniti troškove. Ako je brod vraćen bez ikakvih podvodnih oštećenja, radi se pismeno službeno izvješće.
Check-out u uredu
Zadnji dio check out procedure. Prije dolaska u ured sve bi prethodno navedene aktivnosti trebale biti obavljene. U slučaju da je check out prošao bez ikakvih šteta ili kvarova, sigurnosni deposit će vam biti vraćen, ako je uplaćen u gotovini, odnosno sredstva na kreditnoj kartici će vam biti odblokirana. Ako je pak utvrđeno postojanje štete, tada će se izračunati trošak te se naplatiti, dok će vam ostatak biti vraćen.
Trošak štete će biti procijenjen od strane Base managera prema izračunu potrebnih radova te će se ispuniti izvješće o šteti. Šteta može biti naplaćena gotovinom ili kreditnom karticom. Ukoliko ste ugovorili osiguranje depozita ili skipersko osiguranje, molimo da nas obavijestite prije dolaska kako bismo vam mogli pripremiti svu potrebnu dokumentaciju kako biste mogli zatražiti povrat.
Uvijek savjetujemo klijente da ugovore osiguranje depozita upravo iz ovih razloga, ili prije ili po dolasku u bazu. Na ovaj način ćete se osjećati opuštenije tijekom svog odmora, ne brinući o nezgodama koje se mogu dogoditi. Ipak, postoje određene situacije koje ne osiguranje ne pokriva, kao što su nedostatak goriva, začepljeni toaleti ili veliki nemar. Tako da ako ste se ukrcali na brod s punim rezervoarom i funkcionalnim toaletima – takav trebate i vratiti.
Ako želite s vašim odmorom završiti prije planiranog ili imate rani let u petak, molimo vas da kontaktirate charter tvrtku kako biste ih o tome obavijestili i dogovorili se o vašem ranom povratku te kako bi se sve procedure mogle ispuniti. Ako ove informacije nisu dostupne prije vašeg povratka u bazu, tehničke i podvodne informacije mogu biti odgođene. Nadamo se da ćete pomoću ovih savjeta imati siguran i veseo odmor!
